Công an xã Điềm Thụy đẩy mạnh cải cách hành chính, vì Nhân dân phục vụ

Trong những năm qua, đặc biệt là năm 2025, Công an xã Điềm Thụy, tỉnh Thái Nguyên đã xác định công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, đột phá để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự; đồng thời xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “Bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ”. Trong năm 2025, Công an xã đã giải quyết hơn 5.570 hồ sơ trong các lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ. Kết quả chấm điểm cải cách hành chính đạt loại tốt; đánh giá sự hài lòng của người dân đạt loại tốt trở lên…  Phát huy những kết quả đạt được trong năm 2025, khắc phục những tồn tại, hạn chế, ngay từ đầu năm 2026, Công an xã đã ban hành kế hoạch triển khai cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, trong đó tập trung vào các nội dung: Đơn giản hóa thủ tục hành chính; ứng dụng công nghệ thông tin; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Các thủ tục liên quan trực tiếp đến Nhân dân như: Đăng ký cư trú, đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ… được niêm yết công khai, minh bạch; quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ được chuẩn hóa, rút ngắn thời gian giải quyết, hạn chế tối đa việc đi lại của người dân. Hiện tại Công an xã đã bố trí cán bộ trực tiếp tiếp dân tại bộ phận “một cửa”, thực hiện nghiêm quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định. Các hồ sơ đều được theo dõi, kiểm soát chặt chẽ tiến độ, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho Nhân dân. Song song với đó, Công an xã tích cực hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đăng ký tài khoản định danh điện tử, góp phần xây dựng chính quyền số, công dân số, xã hội số trên địa bàn. 
Ngoài ra, Công an xã Điềm Thụy đã khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, kết nối đồng bộ với các ngành, các cấp, qua đó rút ngắn thời gian xác minh, xác nhận thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ. Việc ứng dụng các phần mềm quản lý nghiệp vụ, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của Nhân dân đã tạo môi trường làm việc hiện đại, khoa học, minh bạch và thuận tiện.
Công an xã thường xuyên tổ chức quán triệt, giáo dục chính trị tư tưởng, nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ Nhân dân cho cán bộ, chiến sĩ; gắn cải cách hành chính với phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc”, xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an tận tụy, gần dân, trọng dân, hiểu dân, vì dân phục vụ.
Nhờ đó, tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ ngày càng chuyển biến rõ nét; hạn chế tối đa phản ánh, khiếu nại của người dân trong quá trình giải quyết công việc. Những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính đã góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh trật tự, giữ vững ổn định địa bàn, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an xã Điềm Thụy.