Cấp đổi thẻ căn cước do thay đổi địa giới hành chính: Không cần đến cơ quan Công an, thực hiện ngay trên VNeID

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho người dân, Bộ Công an đã triển khai thủ tục cấp đổi thẻ căn cước do thay đổi địa giới hành chính trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID.

Theo quy định tại Nghị định số 58/2026/NĐ-CP ngày 13/02/2026 của Chính phủ, có hiệu lực từ ngày 15/3/2026, trường hợp công dân cấp đổi thẻ căn cước do có thay đổi về địa giới hành chính được thực hiện trực tuyến. Công dân kiểm tra thông tin được khai thác từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; nếu thông tin chính xác thì xác nhận gửi hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ căn cước đến cơ quan quản lý căn cước để xem xét, giải quyết.

Đáng chú ý, đối với trường hợp này, cơ quan quản lý căn cước sử dụng thông tin về ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt đã được thu nhận lần gần nhất và các thông tin hiện có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước để giải quyết, do đó công dân không phải đến cơ quan Công an để thu nhận lại thông tin sinh trắc học.

          Hướng dẫn các bước thực hiện trên VNeID
          Bước 1: Đăng nhập VNeID
          Công dân đăng nhập ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2, chọn “Thủ tục hành chính”, sau đó chọn “Cấp đổi thẻ Căn cước”.
          Bước 2: Tạo hồ sơ cấp đổi
          Tại mục “Cấp đổi thẻ Căn cước”, chọn “Tạo mới yêu cầu”.
          Chọn “Bản thân” nếu thực hiện thủ tục cho chính mình;
          Chọn “Khai hộ” nếu thực hiện theo trường hợp được phép.
          Hệ thống hiển thị thông tin người cần cấp đổi thẻ. Công dân kiểm tra và chọn “Kiểm tra thông tin”.
          Bước 3: Khai thông tin cấp đổi
          Công dân lựa chọn đúng:
          Lý do cấp đổi: “Do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính”;
          Cấp thực hiện;
          Nơi thực hiện;
          Cơ quan thực hiện;
          Hình thức nhận thẻ: nhận tại cơ quan Công an hoặc nhận qua dịch vụ bưu chính công ích.
          Sau khi hoàn tất, chọn “Tiếp tục”.
          Bước 4: Kiểm tra và gửi hồ sơ
          Công dân kiểm tra toàn bộ nội dung hồ sơ. Nếu thông tin chính xác, tích chọn nội dung cam đoan và nhấn “Gửi hồ sơ”.
          Sau khi hồ sơ được tiếp nhận, cơ quan quản lý căn cước sẽ kiểm tra, đối chiếu thông tin và giải quyết theo quy định. Thời hạn giải quyết là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
          Việc cấp đổi thẻ Căn cước do thay đổi địa giới hành chính không đồng nghĩa với việc tất cả công dân bắt buộc phải đổi thẻ ngay. Việc điều chỉnh thông tin cư trú do thay đổi địa giới hành chính được cơ quan đăng ký cư trú cập nhật, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu có liên quan. Công dân có nhu cầu cấp đổi thẻ theo địa chỉ hành chính mới có thể thực hiện thủ tục trên VNeID.
          Công dân cần kiểm tra chính xác thông tin trước khi gửi hồ sơ, đặc biệt là thông tin cá nhân và lý do cấp đổi. Việc lựa chọn đúng lý do “do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính” là cơ sở để thực hiện đúng thủ tục; theo hướng dẫn của lực lượng Công an, trường hợp này được miễn lệ phí cấp đổi.
          Việc triển khai thủ tục trực tuyến trên VNeID góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, hạn chế việc người dân phải trực tiếp đến cơ quan Công an, đồng thời nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, chuyển đổi số và chất lượng phục vụ Nhân dân.