Công an phường Bá Xuyên tuyên truyền, lấy ý kiến đánh giá cải cách hành chính

Theo đó, tại bộ phận một cửa của đơn vị, cán bộ, chiến sĩ Công an phường đã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các bước đánh giá mức độ hài lòng đối với quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Nội dung đánh giá tập trung vào các lĩnh vực thường xuyên phát sinh hồ sơ như đăng ký cư trú; cấp căn cước; xác thực định danh điện tử; đăng ký xe và một số thủ tục hành chính khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an phường.

Trong quý III năm 2026, Công an phường Bá Xuyên đã tiếp nhận, giải quyết 1.711 hồ sơ thủ tục hành chính, 100% được trả đúng, trước hạn, không có phản ánh, kiến nghị phát sinh, số lấy ý kiến đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân 1.698/1.711 hồ sơ, đạt 99,24% (vượt chỉ tiêu Công an tỉnh giao là 40%), các ý kiến đánh giá đều bày tỏ sự hài lòng về công tác hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Việc lấy ý kiến đánh giá về công tác cải cách hành chính qua ứng dụng VNeID được thực hiện ngay sau khi công dân hoàn tất các thủ tục, bảo đảm nhanh gọn, thuận tiện, dễ thao tác và không làm phát sinh thêm thời gian chờ đợi. 

Bên cạnh đó, Công an phường Bá Xuyên cũng đẩy mạnh tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh và các nền tảng mạng xã hội để người dân dễ dàng tiếp cận, tham gia góp ý, phản ánh khách quan về chất lượng phục vụ, tinh thần trách nhiệm và thái độ tiếp dân của cán bộ, chiến sĩ.

Việc triển khai lấy ý kiến đánh giá về công tác cải cách hành chính qua ứng dụng VNeID không chỉ là giải pháp đổi mới phương thức quản lý, mà còn thể hiện tinh thần cầu thị, lắng nghe ý kiến Nhân dân của Công an phường Bá Xuyên nói riêng và Công an tỉnh Thái Nguyên nói chung. Qua đó góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.