Hướng dẫn người dân đánh giá mức độ hài lòng qua ứng dụng VNeID

Thứ tư - 03/06/2026 09:30

Theo hướng dẫn của Giám đốc Công an tỉnh Thái Nguyên về việc đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính, thời gian qua, Công an xã Bằng Thành đã tích cực triển khai nhiều giải pháp tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng thông qua ứng dụng VNeID.

Công an xã hướng dẫn người dân đánh giá cải cách hành chính trên ứng dụng VNeID.

Cụ thể, trong quá trình tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính như đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, đăng ký và cấp biển số phương tiện giao thông…, cán bộ Công an xã Bằng Thành đã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện thao tác đánh giá trên ứng dụng VNeID ngay sau khi hoàn tất thủ tục. Việc lấy ý kiến được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện với các tiêu chí đánh giá tập trung vào thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ; thời gian giải quyết hồ sơ; mức độ công khai, minh bạch; sự thuận tiện trong quá trình thực hiện thủ tục; kết quả giải quyết và mức độ hài lòng chung của người dân. Bên cạnh việc hướng dẫn trực tiếp tại trụ sở, Công an xã Bằng Thành còn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn trên các nền tảng mạng xã hội và tại các địa điểm công cộng trên địa bàn.
Qua kết quả đánh giá, góp ý của người dân sẽ giúp Công an xã Bằng Thành nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết công việc để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế; tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính. Mỗi ý kiến phản hồi là nguồn thông tin quý báu để cán bộ, chiến sĩ tự soi, tự sửa, không ngừng rèn luyện tác phong, lề lối làm việc, xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân trong lòng Nhân dân.

Nguồn tin: Công an xã Bằng Thành.

Ý kiến bạn đọc

Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn