Công an xã Cao Minh hướng dẫn người dân đánh giá mức độ hài lòng trên VNeID

Theo đó, ngay sau khi hoàn thành việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn công dân đăng nhập ứng dụng VNeID để thực hiện đánh giá mức độ hài lòng đối với chất lượng giải quyết hồ sơ, tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ và thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Quá trình hướng dẫn được thực hiện tận tình, chu đáo, bảo đảm người dân dễ hiểu, dễ thao tác, việc đánh giá được thực hiện khách quan, công khai và minh bạch.
Thông qua công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp, đa số người dân đều tích cực hưởng ứng, tham gia đánh giá sau khi thực hiện thủ tục hành chính. Đến nay, 100% lượt đánh giá của công dân đều ở mức “Hài lòng” và “Rất hài lòng”, thể hiện sự ghi nhận của Nhân dân đối với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tụy, văn minh và hiệu quả của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Cao Minh trong thực hiện nhiệm vụ.
Việc lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng trên ứng dụng VNeID không chỉ phát huy quyền giám sát của Nhân dân đối với hoạt động của lực lượng Công an nhân dân mà còn là kênh thông tin quan trọng giúp đơn vị kịp thời tiếp thu các ý kiến góp ý, khắc phục những tồn tại, hạn chế, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân.