Trong thời gian qua, Bộ Công an đã triển khai phần mềm dùng chung phục vụ khai báo tạm trú cho người nước ngoài và thông báo lưu trú cho người Việt Nam. Việc triển khai phần mềm mới không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về cư trú đối với người nước ngoài mà còn góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại của người dân, tăng tính minh bạch và chính xác trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Công an xã hỗ trợ người dân đăng ký lưu trú cho người nước ngoài
Tuy nhiên, do là phần mềm mới, có nhiều thay đổi về giao diện, quy trình thao tác và yêu cầu xác thực tài khoản nên có thể dẫn đến khó khăn cho người dân trong quá trình thực hiện. Với tinh thần trách nhiệm, Công an xã Nghinh Tường đã chủ động nghiên cứu các quy trình thủ tục, hướng dẫn của Bộ Công an, Công an tỉnh Thái Nguyên, đảm bảo trực, tiếp công dân đến giải quyết thủ tục hành chính đầy đủ, kể cả ngoài giờ hành chính, buổi tối, ngày nghỉ để có thể kịp thời tiếp nhận yêu cầu, hướng dẫn người dân làm thủ tục. Cán bộ Công an xã đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân đến khai báo lưu trú cho người nước ngoài đến ở tại địa phương. Việc hướng dẫn được thực hiện cụ thể, chi tiết từ khâu tạo tài khoản, đăng nhập hệ thống, khai báo thông tin đến hoàn thiện hồ sơ trên môi trường điện tử. Trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ Công an xã đã tận tình giải đáp những vướng mắc phát sinh, kiểm tra thông tin để hạn chế sai sót, hướng dẫn người dân cách sử dụng phần mềm, chủ động thực hiện các lần đăng ký tiếp theo.
