Công an tỉnh Thái Nguyên thành lập tổ công tác tiếp nhận, giải đáp vướng mắc về phòng cháy
- Thứ bảy - 19/09/2026 11:34
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Nhằm kịp thời tiếp nhận, giải đáp những phản ánh, kiến nghị, khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, chủ đầu tư, tổ chức, cá nhân và người dân trong quá trình thực hiện các quy định về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH), Công an tỉnh Thái Nguyên đã thành lập tổ công tác tiếp nhận, giải đáp phản ánh, kiến nghị và khó khăn, vướng mắc trong công tác PCCC và CNCH.
Tổ công tác có nhiệm vụ tiếp nhận, phân loại, tổng hợp và theo dõi việc giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khó khăn, vướng mắc liên quan đến công tác PCCC và CNCH trên địa bàn tỉnh; chủ động nghiên cứu, hướng dẫn, giải đáp các nội dung thuộc thẩm quyền, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết được thực hiện kịp thời, đúng quy định, rõ ràng, thống nhất, không gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.
Đáng chú ý, Công an tỉnh công khai các kênh chính thức để tổ chức, cá nhân thuận tiện liên hệ, phản ánh và được hướng dẫn, giải đáp, gồm:
Số điện thoại thường trực: 0904.429.779.
Hộp thư điện tử: tiepnhanpakn.cspcccthainguyen@gmail.com.
Chuyên mục “Hỏi - đáp về PCCC” trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Thái Nguyên.
Đối với những nội dung vượt thẩm quyền hoặc còn có cách hiểu, áp dụng chưa thống nhất, Tổ công tác có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Công an tỉnh xem xét, đồng thời gửi Cục Cảnh sát PCCC và CNCH - Bộ Công an theo quy định. Những câu hỏi, nội dung vướng mắc và kết quả giải đáp có tính chất phổ biến sẽ được tổng hợp, đăng tải trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh để doanh nghiệp, chủ đầu tư và người dân thuận tiện tra cứu, thực hiện.
Việc thành lập và duy trì hoạt động của Tổ công tác góp phần tăng cường tính công khai, minh bạch trong hướng dẫn, giải đáp các quy định về PCCC và CNCH; tạo thêm kênh tương tác chính thức giữa lực lượng Công an với doanh nghiệp, tổ chức và Nhân dân, góp phần tháo gỡ kịp thời những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn.
Công an tỉnh Thái Nguyên đề nghị các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, chủ đầu tư và người dân khi có phản ánh, kiến nghị hoặc cần hướng dẫn về công tác PCCC và CNCH liên hệ qua các kênh nêu trên để được tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp theo quy định. Thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân được tiếp nhận, quản lý và sử dụng đúng mục đích, bảo đảm theo quy định.