Công an xã Điềm Thụy nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Tại bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ Công an xã chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người dân kê khai hồ sơ, kiểm tra thông tin và giải đáp những khó khăn, vướng mắc, giúp người dân thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện, đúng quy định. Với tinh thần trách nhiệm, 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết đúng và trước hạn, không có hồ sơ chậm, muộn. Chỉ số đánh giá, mức độ hài lòng của người dân đối với quá trình giải quyết thủ tục hành chính luôn đạt từ mức “hài lòng” trở lên, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, sát dân, tận tình và trách nhiệm.
Bên cạnh đó, Công an xã Điềm Thụy tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình “Thứ bảy vì Nhân dân”, duy trì giải quyết thủ tục hành chính vào thứ bảy hằng tuần, tạo điều kiện để những người dân bận công việc trong các ngày làm việc có thêm thời gian thực hiện thủ tục. Chi đoàn Thanh niên Công an xã cũng tích cực bố trí đoàn viên tham gia hướng dẫn người dân tại bộ phận một cửa; hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính, nhất là việc tiếp cận và sử dụng các tiện ích, dịch vụ công trên môi trường điện tử. Qua đó, phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ Công an nhân dân trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.
Những kết quả trên thể hiện sự chuyển biến tích cực trong tác phong, lề lối làm việc và tinh thần phục vụ Nhân dân của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Điềm Thụy.