Module logo

Dịch vụ công

Những câu hỏi chung:

  • Câu hỏi Tích hợp giấy phép vào VneID như nào
  • Trả lời Tích hợp giấy phép vào VneID như nào
  • Câu hỏi Mới đây, dư luận và báo chí nói nhiều về việc thu hồi sổ hộ khẩu giấy, việc này tôi chưa rõ thông tin cụ thể. Tôi muốn hỏi Công an tỉnh một số nội dung về vấn đề này như sau: - Việc thu hồi sổ hộ khẩu giấy đã có chủ trương chưa và nếu có thì khi nào đi vào thực hiện chính thức? - Việc thu hồi sổ hộ khẩu được áp dụng với tất cả các hộ gia đình hay tùy từng trường hợp? - Khi sổ hộ khẩu bị thu hồi thì người dân căn cứ vào đâu để xác nhận thông tin cư trú khi giao dịch hành chính?
  • Trả lời - Theo quy định tại Điều 38 Luật Cư trú thì: “Khi công dân thực hiện các thủ tục đăng ký, khai báo về cư trú dẫn đến thay đổi thông tin trong sổ hộ khẩu, sổ tạm trú thì cơ quan đăng ký cư trú có trách nhiệm thu hồi sổ hộ khẩu, sổ tạm trú đã cấp, thực hiện điều chỉnh, cập nhật thông tin trong Cơ sở dữ liệu về cư trú theo quy định của Luật này và không cấp mới, cấp lại sổ hộ khẩu, sổ tạm trú.”

    - Việc thu hồi sổ hộ khẩu được thực hiện từ ngày 01/7/2021 khi Luật Cư trú có hiệu lực thi hành. Công dân bị thu hồi sổ hộ khẩu khi thực hiện các thủ tục: (1) đăng ký thường trú, (2) điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu về cư trú, (3) tách hộ, (4) xóa đăng ký thường trú. Việc hộ gia đình hay thành viên trong hộ thực hiện một trong các thủ tục hành chính này đều làm thay đổi thông tin trong sổ hộ khẩu, dẫn đến thông tin trong sổ hộ khẩu khác thông tin trong Cơ sở dữ liệu về cư trú, vì vậy, tất cả các trường hợp đều phải thu hồi sổ hộ khẩu.

    - Theo quy     định tại Điều 17 Thông tư số 55/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Cư trú thì sau khi bị thu hồi số hộ khẩu, công dân yêu cầu xác nhận thông tin về cư trú có thể trực tiếp đến cơ quan đăng ký cư trú trong cả nước không phụ thuộc vào nơi cư trú của công dân để đề nghị cấp x
    • Câu hỏi Tôi và rất nhiều người thân, quen, hàng xóm xung quanh nhà đều có cùng trường hợp giống tôi là tải ứng dụng VNeID về máy điện thoại nhưng không sử dụng được, ứng dụng luôn thông báo là Kết nối tới hệ thống thất bại. Tôi đã tìm hiểu trên mạng và được biết điện thoại Iphone 5, Iphone 6 như của tôi không dùng được ứng dụng VNeID. Bộ Công an cho tôi hỏi, điện thoại Iphone 5, Iphone 6 không dùng được ứng dụng VNeID có đúng hay không? Tôi và rất nhiều người muốn dùng ứng dụng VNeID mà gặp trường hợp như trên thì phải làm cách nào để truy cập vào ứng dụng?
    • Trả lời Do yêu cầu về bảo mật phần mềm ứng dụng VNeID cần chạy trên phần mềm IOS13 trở lên hoặc hệ điều hành Android 5.0 vì thế công dân cần cập nhật hệ điều hành lên phiên bản IOS13 trở lên hoặc hệ điều hành Android 5.0 để đáp ứng điều kiện. Ngoài ra, đề nghị công dân tải ứng dụng trên kho ứng dụng của Google và APP Store, tránh cài ứng dụng giả mạo dẫn đến việc không sử dụng được.
Thủ tục làm căn cước đối với trường hợp một người nhưng có hai giấy khai sinh khác nhau
  • Câu hỏi Vợ tôi tên là Nguyễn Thị Tùng Lâm, có hai giấy khai sinh khác nhau. Một giấy khai sinh của bố mẹ đẻ ở Hoằng Hóa, Thanh Hóa, lấy tên là Hoàng Thị Lâm. Tuy nhiên khi còn nhỏ, vợ tôi được gia đình cậu mợ nhận nuôi do không có con, nên được khai sinh và nhập hộ khẩu với tên Nguyễn Thị Tùng Lâm và làm chứng minh nhân dân với tên Nguyễn Thị Tùng Lâm.

    Sau này, khi lớn lên về ở với bố mẹ đẻ vợ tôi lại làm 1 thẻ Căn cước công dân với tên Hoàng Thị Lâm (bản cũ chưa gắn chíp). Hiện tại, giấy tờ từ khi đi học đến khi đi làm của vợ tôi đều mang tên Nguyễn Thị Tùng Lâm. Bộ Công an cho tôi hỏi, vợ tôi có được cấp thẻ Căn cước công dân mới với tên Nguyễn Thị Tùng Lâm hay không và thủ tục, điều kiện để được cấp như thế nào?
  • Trả lời Theo như thông tin công dân cung cấp thì vợ công dân hiện đang có hai tên, hai giấy đăng ký khai sinh khác nhau và hai giấy tờ tùy thân (giấy chứng minh nhân dân mang tên Nguyễn Thị Tùng Lâm, căn cước công dân mang tên Hoàng Thị Lâm). Theo quy định của pháp luật về hộ tịch thì mỗi người chỉ được cấp 01 giấy khai sinh, do vậy căn cứ theo quy định khoản h Điều 70 Luật Hộ tịch năm 2014 thì bà Lâm cần đến UBND xã có công văn đề nghị UBND cấp huyện hủy bỏ và thu hồi 01 giấy khai sinh. Do công dân không cung cấp đầy đủ thông tin nhân thân của vợ nên không tra cứu được trong hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có tồn tại 02 dữ liệu dân cư với 02 tên khác nhau; 02 nơi đăng ký thường trú hay 02 số định danh cá nhân hay không. 
     
    Do vậy, sau khi bà Lâm đã được hủy bỏ một giấy khai sinh thì đề nghị bà liên hệ với Công an cấp xã nơi đang thực tế cư trú (đã đăng ký thường trú) để được hướng dẫn giải quyết hủy kết quả giải quyết đăng ký thường trú trái quy định của pháp luật. Sau khi công dân được giải quyết các thủ tục nêu trên thì đến Cơ quan quản lý căn cước (Công an cấp huyện hoặc phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an cấp tỉnh) để thực hiện thủ tục cấp căn cước theo quy định.
     
  • Câu hỏi Ngày hôm nay, Luật Căn cước đã chính thức có hiệu lực thi hành, Bộ Công an cho tôi hỏi, những đối tượng nào sẽ bị khoá căn cước điện tử từ ngày hôm nay? Và trường hợp nào thì căn cước điện tử được mở khóa trở lại?
  • Trả lời Căn cứ theo khoản 1 Điều 34 Luật Căn cước quy định căn cước điện tử bị khóa trong các trường hợp như sau:

    - Khi người được cấp căn cước điện tử yêu cầu khóa;

    - Khi người được cấp căn cước điện tử vi phạm thỏa thuận sử dụng ứng dụng định danh quốc gia; 

    - Khi người được cấp căn cước điện tử bị thu hồi, bị giữ thẻ căn cước; 

    - Khi người được cấp căn cước điện tử chết;

    - Khi có yêu cầu của cơ quan tiến hành tố tụng hoặc cơ quan khác có thẩm quyền.

    Căn cứ theo khoản 2 Điều 34 Luật Căn cước quy định căn cước điện tử được mở khóa trong các trường hợp sau đây: 

    - Khi người được cấp căn cước điện tử quy định tại điểm a khoản 1 Điều này yêu cầu mở khóa;

    - Khi người được cấp căn cước điện tử quy định tại điểm b khoản 1 Điều này đã khắc phục những vi phạm thỏa thuận sử dụng ứng dụng định danh quốc gia; 

    - Khi người được cấp căn cước điện tử quy định tại điểm c khoản 1 Điều này được trả lại thẻ căn cước;

    - Khi cơ quan tiến hành tố tụng hoặc cơ quan khác có thẩm quyền quy định tại điểm đ khoản 1 Điều này yêu cầu mở khóa.

    Đồng thời, khi khóa căn cước điện tử đối với trường hợp quy định tại các điểm a, b, c và đ khoản 1 Điều này, cơ quan quản lý căn cước phải thông báo ngay cho người bị khóa căn cước điện tử. 

    Thủ trưởng cơ quan quản lý căn cước của Bộ Công an có thẩm quyền khóa, mở khóa căn cước điện tử.
  • Câu hỏi Tôi cần rút hồ sơ thu hồi biển số xe để sang tên nhưng hiện tại tôi không biết chủ cũ ở đâu và tôi chỉ có hợp đồng mua bán đã công chứng thì tôi có rút được hồ sơ thu hồi biển số hay không? Bộ Công an cho tôi hỏi, trường hợp của tôi muốn rút hồ sơ thu hồi biển số xe gồm những quy trình như thế nào?
  • Trả lời

    Điểm b khoản 4 Điều 6 Thông tư số 24/2023/TT-BCA ngày 01/7/2023 của Bộ Công an quy định về cấp, thu hồi đăng ký, biển số xe cơ giới quy định người nhận chuyển nhượng có thể đứng ra làm thủ tục thu hồi đăng ký, biển số xe thay cho chủ xe.

     

    Hồ sơ, thủ tục thu hồi và đăng ký sang tên xe được quy định tại Điều 31 Thông tư số 24/2023/TT-BCA ngày 01/7/2023 của Bộ Công an quy định về cấp, thu hồi đăng ký, biển số xe cơ giới. Đề nghị bạn đọc Trần Minh Đạt đến Cơ quan đăng ký xe nơi cư trú để được hướng dẫn, giải quyết theo quy định. 

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây